# Hoe kunnen we je helpen? Bekijk onze veelgestelde vragen hieronder, of neem direct contact met ons op. ## Nog een vraag? Geen antwoord gevonden? Ons team helpt je graag verder. Stuur ons een e-mail en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. [info@mollisware.com](mailto:info@mollisware.com) ## Veelgestelde Vragen ### Hoe begin ik met Clubbooking? Aan de slag gaan is eenvoudig. Maak een gratis account aan, stel je vereniging in en nodig je leden uit. De installatiewizard begeleidt je bij elke stap — van het configureren van je materiaallijst tot het aanmaken van je eerste ploeg. De meeste clubs zijn binnen enkele minuten operationeel. ### Is Clubbooking gratis te gebruiken? Tot en met 10 leden wel. De eerste 10 leden zijn gratis, daarna betaal je €0,15 per lid per maand, exclusief btw. Je hoeft niet te betalen om je club te registreren. ### Hoe reserveer ik materiaal? Zodra je bent ingelogd, navigeer je naar het materiaalgedeelte en selecteer je het item dat je wilt reserveren. Gebruik de kalenderweergave om een beschikbaar tijdslot te kiezen, bevestig je reservering en je bent klaar. Je ontvangt een bevestiging en de reservering verschijnt op de gedeelde clubkalender. ### Kan ik verschillende rollen toewijzen aan clubleden? Ja. Clubbooking heeft een volledig rollen- en rechtensysteem. Je kunt aangepaste rollen definiëren (bijv. coach, beheerder, lid) en specifieke rechten toewijzen aan elke rol — zoals wie materiaal kan beheren, reserveringen kan goedkeuren of nieuwsartikelen kan toevoegen. Dit geeft je nauwkeurige controle over wat elk lid kan zien en doen. ### Hoe nodig ik leden uit voor mijn club? Als clubbeheerder ga je naar het ledenbeheergedeelte en gebruik je de uitnodigingsfunctie. Je kunt leden uitnodigen via e-mailadres. Ze ontvangen een uitnodigingslink om hun account aan te maken en worden automatisch lid van je club. ### Zijn mijn gegevens veilig? Absoluut. We nemen beveiliging serieus. Alle gegevens worden veilig opgeslagen met industriestandaard encryptie tijdens transport en in rust. We volgen privacybest practices en voldoen aan de AVG-wetgeving. Jouw clubgegevens worden nooit verkocht of gedeeld met derden. Je kunt ons volledige privacybeleid bekijken op de Mollisware-website. ### Kan ik Clubbooking gebruiken op mijn mobiele telefoon? Ja! Clubbooking is een Progressive Web App (PWA) en heeft een native app, wat betekent dat het op elk apparaat werkt — telefoon, tablet of desktop — rechtstreeks in je browser. Op mobiel kun je het aan je startscherm toevoegen voor een app-achtige ervaring met offline ondersteuning en snelle laadtijden. ### Kan ik mijn abonnement op elk moment opzeggen? Ja, Clubbooking kan maandelijks op elk moment worden opgezegd. Er zijn geen langetermijncontracten of annuleringskosten. Als je besluit op te zeggen, behoud je toegang tot je plan tot het einde van de huidige factureringsperiode. ### Welke sporten ondersteunt Clubbooking? Clubbooking is oorspronkelijk gebouwd voor roeiverenigingen en watersport, maar het platform is flexibel genoeg voor elke club die materiaalobeheer, ploegcoördinatie of trainingsplanning nodig heeft. Voetbalclubs, wielrenclubs, zeilclubs en meer kunnen allemaal profiteren van het platform. ### Hoe meld ik een bug of vraag ik een functie aan? We houden van feedback! Als je een bug ontdekt of een idee hebt voor een nieuwe functie, neem dan contact met ons op via info@mollisware.com. We bekijken alle inzendingen actief en geven prioriteit aan verbeteringen op basis van gebruikersfeedback. ## Stuur een ondersteuningsverzoek Vul het onderstaande formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. https://beta.clubbooking.app/contact Source: https://beta.clubbooking.app/contact --- - [Clubbooking](https://beta.clubbooking.app/) - [Over ons](https://beta.clubbooking.app/about) - [Contact](https://beta.clubbooking.app/contact) - [Privacybeleid](https://beta.clubbooking.app/privacy) - [Developers](https://beta.clubbooking.app/developers) - [Prijzen](https://beta.clubbooking.app/prijzen) - [Roeiverenigingen](https://beta.clubbooking.app/roeivereniging) - [Vergelijken](https://beta.clubbooking.app/vergelijk) - [Account Aanmaken](https://beta.clubbooking.app/signup) - [llms.txt](https://beta.clubbooking.app/llms.txt) - [OpenAPI](https://beta.clubbooking.app/openapi.json)