Voorwaarden

Servicevoorwaarden

Een korte samenvatting van de servicevoorwaarden van Clubbooking (versie van 10 oktober 2026). Door een account aan te maken of de voorwaarden in de app te accepteren, ga je ermee akkoord. Lees de volledige servicevoorwaarden; alleen de volledige tekst is bindend.

Hoe de voorwaarden zijn opgebouwd

  • Deel I geldt voor iedereen die Clubbooking gebruikt.
  • Deel II geldt daarnaast voor clubs die Clubbooking gebruiken om hun club te beheren.
  • Bijlage 1 is de verwerkersovereenkomst tussen Mollisware en clubs.

Je account

Vanaf 16 jaar kun je zelf een account aanmaken; jongere leden hebben toestemming van een ouder of voogd nodig. Houd je gegevens juist, deel je inloggegevens met niemand en laat het ons weten als je vermoedt dat iemand anders je account gebruikt. Je kunt je account altijd verwijderen.

Clubs en leden

Clubbooking is een hulpmiddel. Contributie, huisregels, trainingen en het gebruik van faciliteiten spreek je af met je club; Mollisware is daar geen partij bij en is niet verantwoordelijk voor de activiteiten, het materiaal of de veiligheid van een club. Elke club bepaalt wie lid mag worden, welke rollen leden hebben en welke reserveringsregels gelden. Kom je herhaaldelijk niet opdagen voor reserveringen, dan kan je club je reserveringen beperken.

Toegestaan gebruik

  • Gebruik Clubbooking niet voor iets onwettigs of in strijd met de rechten van anderen.
  • Val anderen niet lastig, bedreig of discrimineer ze niet en doe je niet voor als iemand anders.
  • Plaats geen onwettige, haatdragende, gewelddadige of seksueel expliciete content, of content die inbreuk maakt op intellectueel eigendom.
  • Maak geen reserveringen die je niet wilt gebruiken om anderen het reserveren onmogelijk te maken.
  • Gebruik niet het account van iemand anders, probeer niet in te breken in of de dienst te verstoren, en kopieer, scrape of verkoop de dienst niet door.
  • Upload geen virussen of andere schadelijke code.

Jouw content

Je houdt de rechten op wat je plaatst, en geeft Mollisware en je clubs toestemming om het op te slaan en te tonen voor zover dat nodig is om de dienst te leveren. We controleren content niet vooraf, maar we kunnen onwettige content verwijderen en vertellen je dan waarom. Onwettige content meld je bij ons via de contactgegevens hieronder.

Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

We doen redelijke moeite om Clubbooking beschikbaar te houden, maar kunnen niet garanderen dat de dienst altijd ononderbroken of foutloos werkt, en we kunnen functies toevoegen, wijzigen of verwijderen. Tegenover leden is onze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade tot EUR 500 per gebeurtenis; tegenover clubs tot het bedrag dat in de voorafgaande twaalf maanden is betaald. Niets beperkt onze aansprakelijkheid bij opzet, grove nalatigheid of onder dwingend consumentenrecht.

Voor clubs

  • Abonnementen worden per factuurperiode vooraf via Stripe afgerekend, exclusief btw, en lopen automatisch door tot ze worden opgezegd.
  • Een club kan altijd opzeggen per het einde van de lopende factuurperiode; al betaalde bedragen worden niet terugbetaald.
  • Prijswijzigingen kondigen we minstens 30 dagen vooraf aan. Staat een betaling 14 dagen na een herinnering nog open, dan kunnen we betaalde functies beperken.
  • De club is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van haar leden en Mollisware is verwerker; Bijlage 1 is de verwerkersovereenkomst volgens artikel 28 AVG.
  • De club vraagt en registreert de toestemming van ouders voor leden onder de 16.
  • Stopt een club, dan kan zij tot 30 dagen na het einde van de overeenkomst een export van haar gegevens aanvragen; daarna worden de gegevens verwijderd. Accounts van leden blijven bestaan.

Wijzigingen en geschillen

Belangrijke wijzigingen in deze voorwaarden kondigen we aan in de app, en we vragen je dan de nieuwe versie te accepteren. Op de voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Heb je een klacht, neem dan eerst contact met ons op; we reageren binnen 14 dagen. Geschillen worden beslecht via arbitrage volgens het reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut in Eindhoven, of door de kantonrechter als die bevoegd is; consumenten kunnen in plaats daarvan kiezen voor de bevoegde rechter.

Contact

Mollisware, Charlotte van Bourbonhof 51, 5611 HZ Eindhoven (KvK 87867508), [email protected]. Lees de volledige servicevoorwaarden en onze privacysamenvatting.